Общепринятая мудрость о рисках цепочки поставок состоит в том, что диверсификация снижает подверженность риску. Если один поставщик терпит неудачу, другой может вмешаться. Эта логика работает для сырьевых товаров, где входные материалы взаимозаменяемы, но она хуже работает для упаковки, где материалы от разных поставщиков часто не являются взаимозаменяемыми и где управление множеством отношений создает свой собственный риск.


Начните с проблемы взаимозаменяемости. Два поставщика могут предлагать то, что кажется одинаковым упаковочным материалом, но спецификации различаются. Вес бумаги может варьироваться, прочность на разрыв может варьироваться, и поведение под нагрузкой может варьироваться. Процесс упаковки, который работает с материалом одного поставщика, может не работать с материалом другого, потому что материал ведет себя иначе. Когда предприятие разделяет закупки между поставщиками, чтобы снизить риск, оно часто оказывается с процессом, который не оптимизирован ни для одного из них, что увеличивает риск, который оно пыталось снизить.


Вторая проблема — это дрейф спецификаций. Когда используется несколько поставщиков, у каждого есть своя спецификация, и со временем эти спецификации расходятся. Материал, который был взаимозаменяемым в начале, становится менее взаимозаменяемым, и предприятие обнаруживает, что управляет несколькими спецификациями, несколькими стандартами качества и несколькими наборами документации. Административная нагрузка растет, а способность переключаться между поставщиками снижается, потому что процесс зависит от конкретного материала.


Третья проблема — это снижение рычага. Предприятие, которое разделяет закупки между несколькими поставщиками, имеет меньший объем с каждым из них, что означает меньше переговорной силы и меньше приоритета, когда предложение ограничено. На ограниченном рынке крупнейшие клиенты поставщика обслуживаются первыми. Предприятие, которое распределило свои закупки, чтобы снизить риск, оказывается в конце очереди, когда предложение ограничено, и именно тогда доступ имеет наибольшее значение.


Четвертая проблема — это размытое управление качеством. Каждые отношения с поставщиком требуют надзора за качеством, документации и аудита. Предприятие с одним поставщиком может глубоко инвестировать в эти отношения и хорошо знать материал. Предприятие с пятью поставщиками распределяет свое внимание, и глубина знаний по каждому поставщику ниже. Проблемы качества обнаруживаются позже, и реакция медленнее.


Пятая проблема заключается в том, что несколько поставщиков не всегда обеспечивают резервирование. Если упаковочные материалы поступают из одного региона или из одного источника вверх по цепочке, несколько поставщиков могут отказать одновременно. Диверсификация кажущаяся, а не реальная. Поставщик с собственным производством и собственным источником материала обеспечивает подлинное резервирование, тогда как три дистрибьютора одного и того же продукта — нет.


Альтернатива разделению закупок — построить более глубокие отношения с одним основным поставщиком и проверить, что поставщик имеет подлинное резервирование в своей собственной цепочке поставок. Это означает вопросы о производственной мощности поставщика, его источниках материала и его планировании непрерывности бизнеса. Поставщик, который может это продемонстрировать, является более надежным единственным источником, чем несколько поставщиков, которые не могут.


Для операций, оценивающих поставщиков, соответствующие вопросы касаются согласованности и мощности. Крафт-рулон сотовой бумаги Aircosan предлагает определенные характеристики, которые поддерживают согласованную обработку. Он изготовлен из первичной крафт-бумаги, спрессованной в трехмерную сотовую структуру, и является нулевым по пластику, на 100% перерабатываемым и биоразлагаемым, с сертификатом FSC. Он поставляется плотностью 70 г и 80 г, шириной 300 мм, 380 мм и 500 мм и длиной рулона от 20 м до 250 м, с коэффициентом расширения 1:7 и средней прочностью на разрыв 13,86 Н. Каждый рулон имеет выгравированный внутри номер партии для прослеживаемости, что поддерживает управление качеством на протяжении отношений. В паре с электрическим диспенсером сотовой бумаги он расширяется и режется автоматически со скоростью до 25 м/мин, что обеспечивает стабильный выпуск независимо от используемой партии. Диспенсер работает от 110 В или 220 В, обрабатывает как сотовую бумагу, так и лайнерную бумагу, и выпускается в стандартной модели H30 и модели H30 с резаком, доступной с ножным управлением. Aircosan также предоставляет индивидуальное послепродажное обслуживание, которое поддерживает непрерывность при возникновении проблем.


Честное ограничение состоит в том, что единственный источник несет свой собственный риск, и предприятия с очень высоким объемом или очень высокой критичностью могут законно нуждаться в нескольких источниках. Суть в том, что несколько источников должны быть продуманной стратегией с квалифицированными альтернативами, а не значением по умолчанию, которое возникает из поиска цен.


Практический подход — определить одного основного поставщика и построить глубокие отношения, затем квалифицировать одного альтернативного поставщика, материал которого был протестирован на том же процессе. Эта комбинация обеспечивает как согласованность, так и резервирование, без размытия, которое возникает от распределения закупок между многими поставщиками. Большинство предприятий, которые это делают, обнаруживают, что общая стоимость ниже, а надежность поставок выше, чем при подходе с несколькими поставщиками, который у них был раньше.