A sabedoria convencional sobre risco da cadeia de suprimentos é que a diversificação reduz a exposição. Se um fornecedor falha, outro pode intervir. Essa lógica funciona para commodities onde os insumos são intercambiáveis, mas funciona menos bem para embalagens, onde materiais de diferentes fornecedores frequentemente não são intercambiáveis e onde gerenciar múltiplos relacionamentos cria seu próprio risco.
Comece pelo problema da intercambialidade. Dois fornecedores podem oferecer o que parece ser o mesmo material de embalagem, mas as especificações diferem. O peso do papel pode variar, a resistência à tração pode variar, e o comportamento sob carga pode variar. Um processo de embalagem que funciona com o material de um fornecedor pode não funcionar com o de outro, porque o material se comporta de maneira diferente. Quando uma empresa divide as compras entre fornecedores para reduzir risco, ela frequentemente acaba com um processo que não é otimizado para nenhum deles, o que aumenta o risco que tentava reduzir.
O segundo problema é a deriva de especificações. Quando múltiplos fornecedores são usados, cada um tem sua própria especificação, e com o tempo essas especificações divergem. O material que era intercambiável no início torna-se menos intercambiável, e a empresa se vê gerenciando múltiplas especificações, múltiplos padrões de qualidade e múltiplos conjuntos de documentação. O fardo administrativo cresce, e a capacidade de alternar entre fornecedores diminui porque o processo depende do material específico.
O terceiro problema é a redução da alavancagem. Uma empresa que divide as compras entre múltiplos fornecedores tem menos volume com cada um, o que significa menos poder de negociação e menos prioridade quando a oferta é escassa. Em um mercado restrito, os maiores clientes do fornecedor são atendidos primeiro. Uma empresa que distribuiu suas compras para reduzir risco se encontra no final da fila quando a oferta é limitada, que é precisamente quando o acesso importa mais.
O quarto problema é a gestão de qualidade diluída. Cada relacionamento com fornecedor requer supervisão de qualidade, documentação e auditoria. Uma empresa com um fornecedor pode investir profundamente nesse relacionamento e conhecer bem o material. Uma empresa com cinco fornecedores distribui sua atenção, e a profundidade de conhecimento por fornecedor é menor. Problemas de qualidade são detectados mais tarde, e a resposta é mais lenta.
O quinto problema é que múltiplos fornecedores nem sempre fornecem redundância. Se os materiais de embalagem vêm da mesma região ou da mesma fonte upstream, múltiplos fornecedores podem falhar simultaneamente. A diversificação é aparente em vez de real. Um fornecedor com sua própria produção e sua própria fonte de material fornece redundância genuína, enquanto três distribuidores do mesmo produto não fornecem.
A alternativa a dividir compras é construir um relacionamento mais profundo com um fornecedor principal e verificar que o fornecedor tem redundância genuína em sua própria cadeia de suprimentos. Isso significa perguntar sobre a capacidade de produção do fornecedor, suas fontes de material e seu planejamento de continuidade de negócios. Um fornecedor que pode demonstrar isso é uma fonte única mais confiável do que múltiplos fornecedores que não podem.
Para operações que avaliam fornecedores, as perguntas relevantes são sobre consistência e capacidade. O rolo de papel kraft favo de mel da Aircosan oferece características definidas que apoiam processamento consistente. É feito de papel kraft virgem prensado em uma estrutura favo de mel 3D, e é zero plástico, 100% reciclável e biodegradável, com certificação FSC. Está disponível em 70 g e 80 g, larguras de 300 mm, 380 mm e 500 mm, e comprimentos de rolo de 20 m a 250 m, com uma taxa de expansão de 1:7 e resistência média à tração de 13,86 N. Cada rolo carrega um número de lote gravado internamente para rastreabilidade, o que apoia a gestão de qualidade ao longo do relacionamento. Combinado com o dispensador elétrico de papel favo de mel, ele expande e corta automaticamente a até 25 m/min, o que produz saída consistente independentemente do lote em uso. O dispensador funciona em 110 V ou 220 V, lida tanto com papel favo de mel quanto com papel liner, e vem em um modelo padrão H30 e um modelo H30 com cortador com controle por pedal disponível. A Aircosan também fornece serviço pós-venda individual, o que apoia a continuidade quando surgem problemas.
A limitação honesta é que o fornecimento único carrega seu próprio risco, e empresas com volume muito alto ou criticidade muito alta podem legitimamente precisar de múltiplas fontes. O ponto é que múltiplas fontes devem ser uma estratégia deliberada com alternativas qualificadas, não um padrão que emerge da busca por preços.
A abordagem prática é identificar um fornecedor principal e construir um relacionamento profundo, depois qualificar um fornecedor alternativo cujo material foi testado no mesmo processo. Essa combinação fornece tanto consistência quanto redundância, sem a diluição que vem de distribuir compras entre muitos fornecedores. A maioria das empresas que faz isso descobre que o custo total é menor e a confiabilidade de fornecimento é maior do que a abordagem multi-fornecedor que tinham antes.