Une machine de rembourrage papier est installée, et la question devient alors de savoir si elle fonctionne. La question semble simple et est généralement répondue par une impression, à savoir qu'elle semble fonctionner correctement, ou qu'elle se bloque parfois. Les impressions ne sont pas des métriques, et sans métriques, la performance de la machine ne peut pas être gérée, seulement décrite. Les opérations qui mesurent correctement la disponibilité trouvent des problèmes que les impressions ont manqués, et les corrigent avant que les problèmes ne deviennent coûteux.


Commencez par ce que signifie la disponibilité pour cette machine. La disponibilité est la proportion du temps d'emballage planifié pendant laquelle la machine est disponible pour produire des coussins. La RA10 d'Aircosan produit des coussins à 32 m/min, et la capacité théorique est suffisamment élevée pour que la machine soit rarement la contrainte. La disponibilité réelle est déterminée par les interruptions, et les interruptions proviennent de quatre sources : l'approvisionnement en papier, l'erreur de l'opérateur, les problèmes mécaniques et les changements de configuration.


La première métrique est le temps d'arrêt lié au papier. C'est le temps pendant lequel la machine est arrêtée parce que le papier est épuisé ou parce que le papier ne s'alimente pas correctement. La RA10 a un avertissement de matériau bas qui invite à recharger avant que le papier ne s'épuise, et une alarme de matériau épuisé qui arrête automatiquement le moteur et le couteau. Les deux fonctions sont conçues pour réduire ce temps d'arrêt, mais les fonctions ne fonctionnent que si l'opérateur répond. La métrique est les minutes de temps d'arrêt lié au papier par poste, et la cible est zéro, car l'avertissement existe pour rendre zéro atteignable.


La deuxième métrique est le temps d'arrêt lié à l'opérateur. C'est le temps pendant lequel la machine est arrêtée parce que l'opérateur a réglé le mauvais mode, réglé la mauvaise longueur, chargé le papier incorrectement ou n'a pas pu effacer une alarme. Les réglages de l'écran tactile de la RA10 rendent l'opération facile à apprendre, et les trois modes couvrent différents flux de travail, mais facile à apprendre n'est pas la même chose qu'appris. La métrique est les minutes de temps d'arrêt lié à l'opérateur par poste, et la cible baisse à mesure que l'opérateur acquiert de l'expérience. Les vidéos d'utilisation du produit Aircosan et les conseils vidéo en ligne de R&D sont les outils qui accélèrent la baisse.


La troisième métrique est le temps d'arrêt mécanique. C'est le temps pendant lequel la machine est arrêtée parce qu'un composant a échoué ou parce que la machine a besoin d'entretien. Le capot à double ouverture de la RA10 permet l'inspection et le nettoyage, ce qui empêche l'accumulation qui cause de nombreux problèmes mécaniques. La métrique est les minutes de temps d'arrêt mécanique par mois, et elle devrait être faible pour une machine avec une conception mécanique simple et un calendrier d'entretien de routine. Un nombre croissant est un signal que l'entretien est ignoré plutôt que la machine ne défaille.


La quatrième métrique est le temps d'arrêt lié à la configuration. C'est le temps pendant lequel la machine est arrêtée pendant que le mode est changé ou la longueur est réinitialisée pour un nouveau produit. Le mode Auto de la RA10 avec des longueurs et quantités prédéfinies L1–L4 réduit ce temps d'arrêt pour les produits standardisés, car les préréglages sont stockés plutôt que ressaisis. Le mode Manuel permet de changer la longueur par commande, ce qui est nécessaire pour des produits variés mais ajoute du temps de configuration. La métrique est les minutes de temps d'arrêt de configuration par changement de produit, et c'est une fonction de la façon dont la gamme de produits est organisée plutôt que de la machine seule.


Les spécifications qui soutiennent les métriques valent la peine d'être connues. La vitesse de travail est de 32 m/min, la largeur de formage est de 10cm±2cm, et la machine prend en charge le papier en rouleau standard de 32CM avec 40CM disponible en personnalisation. Le poids net est de 130kg et le poids brut de 150kg, avec des dimensions d'emballage de 1500mm*1000mm*1000mm. La machine fonctionne sur 110V ou 220V avec une consommation de 350W et 50-60HZ. Ce sont les chiffres qui déterminent la capacité théorique, et les métriques mesurent combien de cette capacité est réalisée.


La limitation honnête est que les métriques de disponibilité nécessitent un enregistrement, et l'enregistrement prend du temps que l'opérateur peut ne pas avoir. La solution pratique est d'enregistrer uniquement les interruptions qui durent plus de quelques minutes, et d'enregistrer la raison dans un petit ensemble de catégories plutôt qu'en texte libre. Un journal simple avec quatre colonnes, heure, durée, catégorie et action, suffit pour produire les métriques, et le journal lui-même crée une conscience qui réduit les interruptions.


La conclusion pratique est de mesurer les quatre sources séparément plutôt que de mesurer la disponibilité comme un seul nombre. Un seul nombre vous dit que la machine était arrêtée, mais pas pourquoi, et le pourquoi détermine la correction. Aircosan évalue la largeur du papier, l'utilisation quotidienne, le scénario d'emballage et les conditions d'espace avant de recommander une configuration, et l'évaluation établit la référence par rapport à laquelle les métriques sont mesurées. La plupart des opérations installent la machine et ne mesurent jamais, c'est pourquoi les mêmes problèmes se répètent et la capacité réelle de la machine n'est jamais connue.