Se instala una máquina de acolchado de papel, y luego la pregunta es si está funcionando. La pregunta suena simple y generalmente se responde con una impresión, que es que parece estar funcionando bien, o que a veces se atasca. Las impresiones no son métricas, y sin métricas el rendimiento de la máquina no puede gestionarse, solo describirse. Las operaciones que miden el tiempo de actividad correctamente encuentran problemas que las impresiones pasaron por alto, y los solucionan antes de que los problemas se vuelvan costosos.


Comience por lo que significa el tiempo de actividad para esta máquina. El tiempo de actividad es la proporción del tiempo de empaque programado durante el cual la máquina está disponible para producir almohadillas. La RA10 de Aircosan produce almohadillas a 32 m/min, y la capacidad teórica es lo suficientemente alta como para que la máquina rara vez sea la limitación. El tiempo de actividad real está determinado por las interrupciones, y las interrupciones provienen de cuatro fuentes: suministro de papel, error del operador, problemas mecánicos y cambios de configuración.


La primera métrica es el tiempo de inactividad relacionado con el papel. Este es el tiempo que la máquina está detenida porque el papel se acabó o porque el papel no se alimenta correctamente. La RA10 tiene una advertencia de material bajo que solicita rellenar antes de que el papel se acabe, y una alarma de material agotado que detiene el motor y el cortador automáticamente. Ambas características están diseñadas para reducir este tiempo de inactividad, pero las características solo funcionan si el operador responde. La métrica son los minutos de tiempo de inactividad relacionado con el papel por turno, y el objetivo es cero, porque la advertencia existe para que el cero sea alcanzable.


La segunda métrica es el tiempo de inactividad relacionado con el operador. Este es el tiempo que la máquina está detenida porque el operador estableció el modo equivocado, estableció la longitud equivocada, cargó el papel incorrectamente o no pudo borrar una alarma. La configuración de la pantalla táctil de la RA10 hace que la operación sea fácil de aprender, y los tres modos cubren diferentes flujos de trabajo, pero fácil de aprender no es lo mismo que aprendido. La métrica son los minutos de tiempo de inactividad relacionado con el operador por turno, y el objetivo cae a medida que el operador gana experiencia. Los videos de operación del producto de Aircosan y la orientación en video en línea de I+D son las herramientas que aceleran la caída.


La tercera métrica es el tiempo de inactividad mecánico. Este es el tiempo que la máquina está detenida porque un componente falló o porque la máquina necesita mantenimiento. La cubierta de doble apertura de la RA10 permite la inspección y limpieza, lo que previene la acumulación que causa muchos problemas mecánicos. La métrica son los minutos de tiempo de inactividad mecánico por mes, y debería ser bajo para una máquina con un diseño mecánico simple y un programa de mantenimiento rutinario. Un número creciente es una señal de que se está omitiendo el mantenimiento en lugar de que la máquina esté fallando.


La cuarta métrica es el tiempo de inactividad relacionado con la configuración. Este es el tiempo que la máquina está detenida mientras se cambia el modo o se restablece la longitud para un nuevo producto. El Modo Automático de la RA10 con longitudes y cantidades preestablecidas L1–L4 reduce este tiempo de inactividad para productos estandarizados, porque los ajustes preestablecidos se almacenan en lugar de volver a introducirse. El Modo Manual permite cambiar la longitud por pedido, lo cual es necesario para productos variados pero agrega tiempo de configuración. La métrica son los minutos de tiempo de inactividad de configuración por cambio de producto, y es una función de cómo se organiza la mezcla de productos en lugar de solo de la máquina.


Las especificaciones que apoyan las métricas vale la pena conocerlas. La velocidad de trabajo es de 32 m/min, el ancho de formación es de 10cm±2cm, y la máquina admite papel en rollo estándar de 32CM con 40CM disponible como personalización. El peso neto es de 130kg y el peso bruto es de 150kg, con dimensiones del paquete de 1500mm*1000mm*1000mm. La máquina funciona con 110V o 220V con un consumo de 350W y 50-60HZ. Estos son los números que determinan la capacidad teórica, y las métricas miden cuánto de esa capacidad se realiza.


La limitación honesta es que las métricas de tiempo de actividad requieren registro, y el registro toma tiempo que el operador puede no tener. La solución práctica es registrar solo las interrupciones que duran más de unos pocos minutos, y registrar la razón en un pequeño conjunto de categorías en lugar de en texto libre. Un registro simple con cuatro columnas, tiempo, duración, categoría y acción, es suficiente para producir las métricas, y el registro mismo crea conciencia que reduce las interrupciones.


La conclusión práctica es medir las cuatro fuentes por separado en lugar de medir el tiempo de actividad como un solo número. Un solo número te dice que la máquina estuvo caída, pero no por qué, y el por qué determina la solución. Aircosan evalúa el ancho del papel, el uso diario, el escenario de empaque y las condiciones de espacio antes de recomendar una configuración, y la evaluación establece la línea base contra la cual se miden las métricas. La mayoría de las operaciones instalan la máquina y nunca miden, por lo que los mismos problemas recurren y la capacidad real de la máquina nunca se conoce.