تُركب آلة حشوة الورق، ثم يصبح السؤال هو ما إذا كانت تعمل. يبدو السؤال بسيطًا وعادةً ما يُجاب عليه بانطباع، وهو أنها تبدو تعمل بشكل جيد، أو أنها تنحشر أحيانًا. الانطباعات ليست مقاييس، وبدون مقاييس لا يمكن إدارة أداء الآلة، بل وصفه فقط. العمليات التي تقيس وقت التشغيل بشكل صحيح تجد مشاكل فاتتها الانطباعات، وتصلحها قبل أن تصبح المشاكل مكلفة.
ابدأ بما يعنيه وقت التشغيل لهذه الآلة. وقت التشغيل هو نسبة وقت التعبئة المجدول الذي تكون فيه الآلة متاحة لإنتاج الوسائد. تنتج RA10 من Aircosan وسائد بسرعة 32 م/دقيقة، والسعة النظرية عالية بما يكفي بحيث نادرًا ما تكون الآلة هي القيد. يُحدد وقت التشغيل الحقيقي بالانقطاعات، والانقطاعات تأتي من أربعة مصادر: إمداد الورق، وخطأ المشغل، والمشاكل الميكانيكية، وتغييرات الإعداد.
المقياس الأول هو التوقف المتعلق بالورق. هذا هو الوقت الذي تتوقف فيه الآلة لأن الورق نفد أو لأن الورق لا يتغذى بشكل صحيح. لدى RA10 تحذير المواد المنخفضة الذي يطلب إعادة التعبئة قبل نفاد الورق، وإنذار نفاد المواد الذي يوقف المحرك والقاطع تلقائيًا. كلا الميزتين مصممتان لتقليل هذا التوقف، لكن الميزات تعمل فقط إذا استجاب المشغل. المقياس هو دقائق التوقف المتعلق بالورق لكل وردية، والهدف هو الصفر، لأن التحذير موجود لجعل الصفر قابلًا للتحقيق.
المقياس الثاني هو التوقف المتعلق بالمشغل. هذا هو الوقت الذي تتوقف فيه الآلة لأن المشغل ضبط الوضع الخاطئ، أو ضبط الطول الخاطئ، أو حمّل الورق بشكل غير صحيح، أو لم يتمكن من مسح إنذار. إعدادات الشاشة التي تعمل باللمس في RA10 تجعل التشغيل سهل التعلم، والأوضاع الثلاثة تغطي سير عمل مختلف، لكن سهل التعلم ليس هو نفسه مُتعلم. المقياس هو دقائق التوقف المتعلق بالمشغل لكل وردية، والهدف ينخفض مع اكتساب المشغل خبرة. فيديوهات تشغيل المنتج من Aircosan وتوجيه الفيديو عبر الإنترنت للبحث والتطوير هما الأداتان التي تسرعان الانخفاض.
المقياس الثالث هو التوقف الميكانيكي. هذا هو الوقت الذي تتوقف فيه الآلة لأن مكونًا فشل أو لأن الآلة تحتاج إلى صيانة. يسمح الغطاء مزدوج الفتح في RA10 بالفحص والتنظيف، مما يمنع التراكم الذي يسبب العديد من المشاكل الميكانيكية. المقياس هو دقائق التوقف الميكانيكي شهريًا، ويجب أن يكون منخفضًا لآلة ذات تصميم ميكانيكي بسيط وجدول صيانة روتيني. الرقم المتزايد هو إشارة إلى أن الصيانة يتم تخطيها وليس إلى أن الآلة تفشل.
المقياس الرابع هو التوقف المتعلق بالإعداد. هذا هو الوقت الذي تتوقف فيه الآلة أثناء تغيير الوضع أو إعادة ضبط الطول لمنتج جديد. يقلل الوضع التلقائي في RA10 مع أطوال وكميات مسبقة الضبط L1–L4 هذا التوقف للمنتجات الموحدة، لأن الإعدادات المسبقة تُخزن بدلاً من إعادة إدخالها. يسمح الوضع اليدوي بتغيير الطول لكل طلب، وهو ضروري للمنتجات المتنوعة لكنه يضيف وقت إعداد. المقياس هو دقائق توقف الإعداد لكل تغيير منتج، وهو دالة لكيفية تنظيم مزيج المنتجات وليس للآلة وحدها.
المواصفات التي تدعم المقاييس تستحق المعرفة. سرعة العمل 32 م/دقيقة، عرض التشكيل 10سم±2سم، وتدعم الآلة ورق اللفائف القياسي 32CM مع توفر 40CM كتخصيص. الوزن الصافي 130كجم والوزن الإجمالي 150كجم، بأبعاد العبوة 1500مم*1000مم*1000مم. تعمل الآلة على 110V أو 220V بسحب 350W و50-60HZ. هذه هي الأرقام التي تحدد السعة النظرية، والمقاييس تقيس مقدار ما يتحقق من تلك السعة.
القيود الصادقة هي أن مقاييس وقت التشغيل تتطلب التسجيل، والتسجيل يستغرق وقتًا قد لا يملكه المشغل. الحل العملي هو تسجيل الانقطاعات التي تستمر أكثر من بضع دقائق فقط، وتسجيل السبب في مجموعة صغيرة من الفئات بدلاً من النص الحر. سجل بسيط بأربعة أعمدة، الوقت، المدة، الفئة، والإجراء، كافٍ لإنتاج المقاييس، والسجل نفسه يخلق وعيًا يقلل الانقطاعات.
الخلاصة العملية هي قياس المصادر الأربعة بشكل منفصل بدلاً من قياس وقت التشغيل كرقم واحد. الرقم الواحد يخبرك أن الآلة كانت معطلة، لكن ليس لماذا، واللماذا يحدد الإصلاح. تقيّم Aircosan عرض الورق والاستخدام اليومي وسيناريو التعبئة وظروف المساحة قبل التوصية بتكوين، والتقييم يؤسس خط الأساس الذي تُقاس مقابله المقاييس. معظم العمليات تركب الآلة ولا تقيس أبدًا، ولهذا تتكرر نفس المشاكل ولا تُعرف السعة الحقيقية للآلة أبدًا.