التغليف هو أحد تلك التكاليف التي تميل الشركات إلى استيعابها بدلًا من تسعيرها. المنطق مفهوم. التغليف نسبة صغيرة من التكلفة الإجمالية، ويتقلب، وتغييرات التسعير صعبة. لذلك تُطوى تكلفة التغليف في النفقات العامة، ويُحدد سعر المنتج بناءً على عوامل أخرى. يُتخذ قرار التغليف بشكل منفصل عن قرار التسعير، وتُفقد الصلة بينهما.
لهذه العادة عواقب. الأولى أن التكلفة الحقيقية لقرارات التغليف مخفية. إذا أصبح التغليف أكثر تكلفة لأن الشركة تتحول إلى مادة أفضل، تُستوعب التكلفة، ولا يرى أحد التأثير على الهامش. إذا أصبح التغليف أرخص لأن الشركة تتحول إلى مادة أسوأ، تُستوعب التكلفة، ولا يرى أحد التأثير على معدلات التلف أو رضا العملاء. يصبح قرار التغليف غير مرئي، مما يعني أنه يحظى باهتمام أقل مما يستحق.
العاقبة الثانية هي أن تحسين التغليف يُقلل من قيمته. الشركة التي تستوعب تكاليف التغليف ليس لديها سبب لتحسينها، لأن التحسين لا يظهر في السعر. الشركة التي تسعّر التغليف ضمن المنتج لديها حافز مباشر للتحسين، لأن التحسين يظهر إما كأسعار أقل أو هوامش أعلى. هيكل الحوافز مهم، لأنه يحدد مقدار الاهتمام الذي يحظى به التغليف.
العاقبة الثالثة هي أن المقارنة بين المواد مشوهة. إذا تم تسعير التغليف، فإن المقارنة بين مادة أرخص وأخرى أكثر تكلفة واضحة: يجب على الأكثر تكلفة تبرير تكلفتها من خلال أداء أفضل. إذا تم استيعاب التغليف، فإن المقارنة ليست واضحة، لأن تكلفة المادة الأكثر تكلفة غير مرئية والفائدة أيضًا غير مرئية. تصبح المقارنة مسألة رأي بدلًا من حساب.
العاقبة الرابعة هي أن العميل يدفع ثمن التغليف في كل الأحوال. الشركة التي تستوعب تكاليف التغليف لا تتجنب التكلفة؛ إنها توزع التكلفة عبر جميع المنتجات وجميع العملاء. الشركة التي تسعّر التغليف تجعل التكلفة صريحة، مما يسمح للعميل برؤية ما يدفع مقابله. هذه الشفافية ليست مريحة دائمًا، لكنها أكثر صدقًا، وتسمح للعميل باتخاذ خيار مستنير.
العاقبة الخامسة هي أن التغليف يصبح رافعة استراتيجية. الشركة التي تسعّر التغليف يمكنها استخدام التغليف كمميز تنافسي، لأن التكلفة مرئية والفائدة مرئية. الشركة التي تستوعب تكاليف التغليف لا يمكنها استخدامه كمميز، لأن التكلفة مخفية والفائدة مخفية. يتطلب الاستخدام الاستراتيجي للتغليف أن تكون التكلفة مرئية.
تدعم لفة ورق الكرافت العسلي من Aircosan نهج التسعير لأن تكلفتها شفافة وفوائدها قابلة للقياس. وهي مصنوعة من ورق كرافت بكر مضغوط في بنية عسلية ثلاثية الأبعاد، وهي خالية من البلاستيك وقابلة لإعادة التدوير بنسبة 100% وقابلة للتحلل الحيوي، مع شهادة FSC. تأتي بوزن 70 غرام و80 غرام، وعروض 300 مم و380 مم و500 مم، وأطوال لفات من 20 م إلى 250 م، مع نسبة تمدد 1:7 ومتوسط مقاومة شد 13.86 نيوتن. تكلفة اللفة معروفة، ويمكن حساب التكلفة لكل طلب مشحون، مما يسمح بتسعير تكلفة التغليف ضمن المنتج. تحمل كل لفة رقم دفعة محفورًا في الداخل لأغراض التتبع. عند اقترانها بموزع الورق العسلي الكهربائي، تتمدد وتُقطع تلقائيًا بسرعة تصل إلى 25 م/دقيقة، وتعمل على 110 فولت أو 220 فولت، وتتعامل مع الورق العسلي وورق البطانة، وتتوفر في طراز H30 القياسي وطراز H30 المزود بقاطع مع تحكم قدم.
القيد الصادق هو أن تسعير التغليف ليس ممكنًا دائمًا، خاصة للشركات التي تنافس على السعر أو التي تبيع لعملاء حساسين جدًا للسعر. النقطة هي أن قرار الاستيعاب أو التسعير يجب أن يكون قرارًا واعيًا بدلًا من قرار افتراضي، وأن للقرار عواقب على كيفية إدارة التغليف.
الخلاصة العملية هي حساب تكلفة التغليف لكل طلب مشحون ومقارنتها بالهامش الإجمالي للمنتج. إذا كان التغليف نسبة صغيرة، فقد يكون استيعابه مقبولًا. إذا كان التغليف نسبة كبيرة، فإن تسعيره أكثر صدقًا وأكثر فائدة. معظم الشركات لم تقم بهذا الحساب قط، ولهذا لا تعرف في أي فئة تقع.