Pergunte a um gerente de armazém quanto custa a embalagem e ele citará um preço por rolo. Pergunte quanto custa embalar e a resposta fica mais vaga. Essa lacuna é onde a maioria das decisões de embalagem dá errado, porque o preço do material é a menor parte do número e a parte mais fácil de ver.
Pense no que acontece entre um ticket de picking e uma caixa lacrada. Alguém recupera o item, seleciona uma caixa, envolve ou acolchoa o produto, preenche o vazio, lacra a caixa, etiqueta e move para a área de saída. Cada um desses passos leva tempo, e cada passo é pago. O material de embalagem determina quantos passos são necessários e quanto tempo cada um leva. Um material que exige preparação antes do uso adiciona um passo. Um material que exige posicionamento cuidadoso adiciona tempo a um passo existente. Um material que falha de forma imprevisível adiciona retrabalho e, ocasionalmente, um reenvio.
É por isso que comparar materiais por preço por rolo produz respostas enganosas. Um material mais barato que leva mais tempo para aplicar pode custar mais por pedido enviado que um material mais caro que se aplica mais rápido. A métrica relevante não é o custo por rolo. É o custo por pedido enviado, e inclui material, mão de obra e retrabalho.
Considere como diferentes materiais se comportam na bancada de embalagem. As almofadas de ar pré-infladas precisam de inflação antes do uso, o que é uma operação separada que exige uma máquina e uma estação. Materiais de espuma precisam de espumação. O plástico bolha precisa de corte sob medida, e as sobras vão para o lixo. Cada um desses introduz tempo de manuseio que escala com o volume de pedidos, o que significa que o custo de mão de obra cresce enquanto o custo de material permanece estável.
Há uma segunda camada nisso que as operações frequentemente descobrem apenas depois de trocar materiais. Quando um material é pouco confiável, a equipe compensa. Eles adicionam camadas extras. Eles exageram na fita. Eles verificam duas vezes caixas que não deveriam precisar de verificação. Esse comportamento é racional no nível individual e caro no nível operacional, porque adiciona tempo a cada caixa, seja a proteção extra necessária ou não. O custo de um material pouco confiável não são apenas os envios que falham. É também o esforço extra gasto em se proteger contra falhas em cada envio.
O acolchoamento à base de papel muda o cálculo de uma forma específica. Um material que se conforma ao item e o mantém no lugar remove a necessidade de posicionamento cuidadoso e reduz o número de materiais separados na bancada. Se um material envolve, preenche, separa e forra, o embalador não precisa escolher entre três consumíveis diferentes para cada pedido. Essa simplificação é de onde vem a economia de tempo, mais do que de qualquer aplicação individual ser mais rápida.
O contra-argumento é que o acolchoamento de papel exige um passo de estiramento. Isso é verdade, e é a limitação honesta da categoria. O papel prensado não chega pronto para uso. Alguém tem que expandi-lo antes que possa ser aplicado, e fazer isso à mão é lento e produz bordas irregulares. Para operações de baixo volume, isso é um inconveniente menor. Para operações de alto volume, é a diferença entre um material que é usado e um que é abandonado depois de um mês.
Esse é o problema que o equipamento resolve. Um dispensador elétrico que expande e corta o papel automaticamente remove o passo manual e padroniza a saída, para que o material se comporte como qualquer outro consumível na bancada. O rolo de papel kraft de colmeia da Aircosan é projetado para funcionar assim. O material vem em 70g e 80g, larguras de 300mm, 380mm e 500mm, e comprimentos de rolo de 20m a 250m, com uma taxa de expansão de 1:7 e resistência à tração média de 13,86N. É zero plástico, 100% reciclável e biodegradável, com certificação FSC, e cada rolo carrega um número de lote gravado no interior para rastreabilidade. O dispensador elétrico o expande e corta a até 25m/min, funciona com 110V ou 220V, lida tanto com papel de colmeia quanto com papel de forro, e vem em um modelo padrão H30 e um modelo cortador H30 com controle por pedal disponível.
Nada disso significa que a velocidade deva superar a proteção. Um material rápido que não protege o produto é pior que um lento que protege, porque um envio danificado custa mais que a mão de obra economizada. O ponto é que velocidade e proteção são ambas partes do mesmo cálculo, e a maioria das operações mede apenas uma delas.
A forma de testar isso é cronometrar o processo de embalagem para uma amostra definida de pedidos, usando o material atual e depois uma alternativa, e comparar os minutos totais por pedido em vez do custo de material por rolo. A maioria das operações que realiza esse teste descobre que a diferença é maior do que esperavam, e que o preço do material nunca foi o fator decisivo. Era apenas o número mais fácil de encontrar.