Le traitement des retours est l'une des parties les moins visibles de la chaîne d'approvisionnement du commerce de détail, et l'une des plus intensives en emballage. Chaque article retourné doit être inspecté, réemballé et préparé pour la revente ou la redistribution. Le volume est important, la gamme de produits est diversifiée et les exigences d'emballage changent d'un article à l'autre. Un centre de retours peut réemballer une lampe en céramique le matin, un casque audio l'après-midi et un jouet en boîte le soir, chacun nécessitant un rembourrage différent.
Le film à bulles gère la variation de manière maladroite. Le matériau se présente en largeurs de rouleau fixes et en tailles de poches fixes, et l'opérateur utilise soit un format suffisamment proche, soit empile des couches pour couvrir le produit. Les deux options ajoutent du temps, et l'empilement ajoute du volume qui affecte le coût d'expédition lors de l'envoi de revente.
L'empreinte de stockage est un deuxième problème. Un centre de retours qui traite une gamme de produits diversifiée a besoin de plusieurs formats de film à bulles, et chaque format nécessite son propre espace de stockage. Dans une installation où chaque mètre carré est alloué à des postes de traitement et à des zones de rétention temporaire, le matériau d'emballage concurrence l'opération.
Le rembourrage en papier consolide l'exigence de matériau. Une machine à bulles en papier presse du papier kraft spécialisé en une structure de bulles tridimensionnelle par gaufrage mécanique, sans gonflage, chauffage, scellage ni adhésif. La sortie peut être ajustée en modifiant la longueur de pièce et le poids du papier, de sorte qu'une seule machine produit un rembourrage pour un grand article fragile et un petit article durable sur le même poste. L'opérateur sélectionne la longueur sur l'écran tactile, et la machine la produit.
La consolidation compte pour les retours car les retours sont intrinsèquement imprévisibles. La gamme d'articles change quotidiennement, et un système de matériau qui s'adapte à l'article à mesure qu'il arrive élimine les conjectures sur le format qui sera nécessaire. L'opérateur sélectionne la longueur en fonction de l'article devant lui, et la machine produit le matériau pour correspondre.
Le bénéfice de stockage suit la même logique. Les rouleaux de papier se stockent de manière compacte par rapport au film à bulles préformé, et un seul rouleau produit un rembourrage pour une large gamme d'articles. La zone de stockage du matériau d'emballage se réduit, et l'espace libéré peut être utilisé pour des postes de traitement des retours ou des zones de rétention temporaire.
Aircosan fabrique des machines à bulles en papier dans sa propre usine à Foshan, Guangdong, et produit des unités jusqu'à 80 cm de large. Les machines acceptent du papier kraft spécialisé monocouche dans la plage de 70 à 140 gsm, avec des grammages plus lourds jusqu'à 160 gsm sur le modèle à haut volume. La pression de formage s'ajuste automatiquement en fonction de l'épaisseur réelle du papier, donc changer de rouleau de papier ou de fournisseur ne nécessite pas de réglage. Les machines fonctionnent sur une alimentation standard à environ 200W, sans compresseur, élément chauffant ni système adhésif.
Pour les centres de retours, la décision d'emballage est une décision de flexibilité. Le matériau qui s'adapte à l'article devant l'opérateur est le matériau qui maintient le processus de réemballage en mouvement, et le rembourrage en papier fournit cette adaptabilité sans nécessiter plusieurs formats de matériau.