Los departamentos de suministros hospitalarios trabajan con limitaciones que la mayoría de los almacenes nunca enfrentan. El ruido debe mantenerse bajo. El polvo es inaceptable. El espacio es limitado, y cualquier equipo instalado cerca de zonas de pacientes tiene que justificarse rápido.


    Un hospital con el que hablamos gestiona la distribución de consumibles—apósitos, instrumentos pequeños, tubuladuras y paquetes estériles—entre departamentos y hacia clínicas satélite. Sus necesidades de embalaje son modestas en volumen pero estrictas por naturaleza. Los artículos deben protegerse, pero nada puede contaminar la zona de embalaje.


    Su método anterior consistía en insertos de espuma y papel arrugado. La espuma generaba polvo, y el papel era irregular. Ninguno de los dos era ideal en un entorno clínico.


    La máquina que eligieron es la Aircosan PT10. Produce tiras en lugar de malla, lo que encaja con sus necesidades: las tiras rellenan los huecos alrededor de artículos en caja sin presionar nada delicado. Las especificaciones son 35 cm de ancho, hasta 10 mm de grosor, 10 metros por minuto.


    Lo que hizo adecuada la PT10 no fue el rendimiento. Fueron las características de funcionamiento. La unidad funciona lo bastante silenciosa como para usarse durante el horario normal sin molestar a las zonas contiguas. Produce muy poco polvo porque el corte es limpio en lugar de desgarrar. Y cabe en una estantería estándar de almacén.


    El responsable de suministros señaló un detalle práctico. El personal se formó en menos de una hora. No hay configuración compleja, ni rutina de calibración, ni necesidad de un operario dedicado. Cualquiera del equipo puede producir tiras cuando hay que enviar un pedido.


    Aircosan fabrica estas unidades por sí misma y construye modelos de hasta 120 cm de ancho para clientes industriales. Ese trasfondo de fabricación se mencionó como factor en la decisión: la sensación de que la máquina fue diseñada por gente que construye equipos para entornos exigentes.


    El volumen es bajo, quizá veinte o treinta envíos por semana. Pero todos salen debidamente protegidos, y el almacén se mantiene limpio. En un hospital, esas dos cosas importan más que la velocidad.