كل مستودع يوظف موظفين جددًا، وكل موظف جديد يمر بمنحنى تعلم. يعتمد طول ذلك المنحنى على تعقيد الوظيفة، والتغليف أحد أكبر المساهمين في التعقيد. وظيفة بتغليف بسيط يمكن تعلمها في يوم واحد. ووظيفة بتغليف معقد قد تستغرق أسبوعًا أو أكثر قبل أن يصبح الموظف الجديد منتجًا ودقيقًا.
المصدر الأول للتعقيد هو تنوع المواد. محطة تعبئة بخمس مواد مختلفة تتطلب من الموظف الجديد تعلم متى يستخدم كل مادة، وكم يطبق منها، وكيف يجمع بينها. محطة تعبئة بمادة واحدة تتطلب من الموظف الجديد تعلم شيء واحد بإتقان. الفرق في وقت التعلم كبير، ويظهر مباشرة في تكلفة التدريب لكل موظف جديد.
المصدر الثاني هو صعوبة التطبيق. المادة التي تتطلب وضعًا دقيقًا أو تقنية محددة أو خطوات متعددة تستغرق وقتًا أطول للتعلم من مادة تُطبق ببساطة. المادة التي يمكن تطبيقها بشكل خاطئ دون تغذية راجعة فورية أصعب في التعلم من مادة تكون فيها الأخطاء مرئية. يكون منحنى التعلم أكثر انحدارًا عندما لا تعطي المادة إشارات واضحة حول ما إذا كان استخدامها صحيحًا.
المصدر الثالث هو تباين المادة. المادة التي تتصرف بشكل متسق أسهل في التعلم من مادة تتصرف بشكل مختلف حسب الظروف. الموظفون الجدد الذين يعملون بمواد متغيرة لا يمكنهم تطوير عادات موثوقة، لأن الإجراء الصحيح يعتمد على الموقف. المادة المتسقة تسمح بتكوين العادات، والعادات هي ما يجعل الموظفين ذوي الخبرة سريعين.
المصدر الرابع هو نتيجة الخطأ. المادة التي تكون فيها الأخطاء واضحة وقابلة للتصحيح أسهل في التعلم من مادة تكون فيها الأخطاء مخفية ولا تظهر إلا كتلف لاحقًا. يحتاج الموظفون الجدد إلى تغذية راجعة للتعلم، والمواد التي توفر تغذية راجعة فورية تسرّع منحنى التعلم.
المصدر الخامس هو الصعوبة الجسدية. المادة الثقيلة أو غير المريحة أو التي تتطلب قوة تستغرق وقتًا أطول للتعلم لأن الموظف الجديد يجب أن يبني القوة والتقنية. المادة الخفيفة وسهلة المناولة يمكن تعلمها بسرعة، مما يقلل فترة التدريب.
هناك مصدر سادس يهم التوظيف الموسمي. المستودع الذي يوظف موظفين مؤقتين لموسم الذروة يحتاج إلى أن يكون هؤلاء الموظفون منتجين بسرعة. عملية تغليف معقدة تعني أن الموظفين المؤقتين لا يزالون يتعلمون عندما تصل الذروة، مما يقلل فعاليتهم خلال الفترة التي يكونون فيها في أمس الحاجة إليهم. العملية البسيطة تعني أنهم منتجون من الأسبوع الأول.
تدعم لفة ورق الكرافت المموج على شكل خلية النحل من Aircosan منحنى تعلم قصير لأنها تغطي وظائف متعددة بمادة واحدة وتُطبق بشكل متسق. وهي مصنوعة من ورق كرافت عذراء مضغوط في بنية خلية نحل ثلاثية الأبعاد، وهي خالية من البلاستيك وقابلة لإعادة التدوير بنسبة 100% وقابلة للتحلل الحيوي، مع شهادة FSC. وتتوفر بوزن 70g و80g، وبعروض 300mm و380mm و500mm، وأطوال لفات من 20m إلى 250m، مع نسبة تمدد 1:7 ومتوسط مقاومة شد 13.86N. المادة تغلف وتملأ وتفصل وتبطن، مما يعني أن الموظف الجديد يتعلم مادة واحدة بدلاً من أربع، ويُلغى قرار اختيار المادة. تحمل كل لفة رقم دفعة محفورًا في الداخل لأغراض التتبع. عند اقترانها بموزع ورق خلية النحل الكهربائي، تتمدد وتُقطع تلقائيًا بسرعة تصل إلى 25m/min، مما يزيل خطوة التمدد اليدوي وينتج مخرجات متسقة بغض النظر عن خبرة المشغل. يستوعب ضغط الموزع القابل للتعديل أنواعًا مختلفة من ورق خلية النحل، ويعمل على 110V أو 220V، ويتعامل مع ورق خلية النحل وورق البطانة، ويتوفر في طراز قياسي H30 وطراز H30 بقاطع مع تحكم قدم متاح.
القيد الصادق هو أن أي مادة لا تلغي منحنى التعلم بالكامل. لا يزال الموظفون الجدد بحاجة إلى وقت لتطوير السرعة والدقة، ويتأثر المنحنى بجودة التدريب والإشراف بقدر ما يتأثر بالمادة. النقطة هي أن المادة يمكن أن تجعل المنحنى أقصر أو أطول، واختيار مادة تقصره ينتج وفورات تظهر في كل توظيف.
الخلاصة العملية هي قياس وقت التدريب لكل توظيف وتحديد أي أجزاء التدريب تتعلق بالتغليف. معظم العمليات لم تفعل ذلك أبدًا، ولهذا تُعامل تكلفة التدريب كتكلفة ثابتة رغم أنها في الواقع متغيرة. العمليات التي تقيسها تجد أن تبسيط التغليف يقلل وقت التدريب بمقدار ملموس، وأن الانخفاض أكبر بالنسبة للتوظيف الموسمي، الذي يملك أقل وقت للتعلم.