当仓库查看其破损数据时,第一个假设通常是失效在货物之间均匀分布。但实际情况是,它们会聚集。某些产品更频繁地失效。某些路线产生更多破损。某些季节比其他季节更糟。理解失效为何聚集,比知道总体破损率更有用,因为这些聚集直接指向原因。
产品聚集是最常见的模式。少数产品占据了破损索赔的很大一部分,而原因通常是少数几个因素之一。形状不规则、重量分布偏心或带有突出易碎部件的产品更容易失效,因为它们更难在箱内稳定。具有这些特征的产品需要更多缓冲或不同的包装方式,如果它们与其他产品采用相同的包装方式,失效 rate 就会更高。识别出聚集是解决它的第一步。
路线聚集是第二种模式。某些运输路线产生更多破损,因为它们涉及更多搬运、更长的运输时间或更恶劣的条件。跨境货物、经过多个分拣设施的货物以及采用多种运输方式的货物,其破损率都高于直接的国内货物。如果一个仓库向多种目的地发货,那么较困难路线的破损率会更高,而包装方式应当反映这种差异。
季节聚集是第三种模式。发货旺季产生更多破损,因为货量增加、搬运加快、运输网络变得拥堵。在正常时期表现足够的包装,在旺季可能失效,因为条件不同了。这就是为什么在非旺季测试包装的运营方,有时会发现在一年中最繁忙的几周里它撑不住。
还有第四种模式,不那么明显。破损会聚集在新产品周围,因为新产品在包装流程尚未根据其特性调整之前就进入了该流程。新产品的最初几批货物往往会揭示包装需要做到什么,而在完成这种调整之前,该产品的破损率会偏高。定期发运新产品的运营方应当预期到这种模式并为之做好规划,而不是被它打个措手不及。
理解这些模式会改变包装决策的制定方式。运营方不再对所有东西采用相同的包装方式,而是可以让包装与产品、路线和季节相匹配。易碎产品获得更多缓冲。困难路线获得更具保护性的包装。旺季获得易于快速施用且在压力下可靠的包装。结果是以更低的总成本获得更好的保护,因为额外的保护被用到了需要的地方,而不是到处都是。
对于寻找能够适应这些聚集的包装材料的运营方来说,相关的特性是灵活性。一种能够以不同用量、不同配置、针对不同产品施用的材料,比只能以一种方式起作用的材料更有用。膨切蜂窝纸符合这一特点,因为它可以为易碎物品分层使用,为坚固物品轻量使用,并根据需要用于填充、分隔或衬垫。
Aircosan 的牛皮纸蜂窝纸卷支持这种自适应包装。它由原生牛皮纸压制成立体蜂窝结构,零塑料、100% 可回收、可生物降解,并拥有 FSC 认证。它提供 70g 和 80g 两种克重,宽度有 300mm、380mm 和 500mm,卷长从 20m 到 250m,膨胀比为 1:7,平均抗拉强度为 13.86N。每卷内部都刻有批号,便于追溯。搭配电动蜂窝纸膨切机使用时,它可以自动膨胀和裁切,速度高达 25m/min,支持 110V 或 220V 电压,可处理蜂窝纸和衬纸,并提供 H30 标准型号和带脚踏控制的 H30 裁切型号。
坦率地说,局限性在于聚集分析需要数据,而许多运营方并未按看到这些模式所需的细致程度来跟踪破损。总体破损率通常是可以获得的,但按产品、路线和季节的细分往往没有。建立这种跟踪是第一步,而且通常比预想的更简单,因为数据已经存在于订单和索赔记录中。
务实的做法是按产品、按目的地、按月份对破损索赔进行分类,并寻找集中之处。大多数运营方会发现,少数产品占据了破损的很大一部分,而修复这些产品对降低总体 rate 的作用,比任何广泛的材料更换都更大。这些聚集并非随机,而把它们当作随机,正是尽管有良好意愿和投入、破损率却始终持平的原因。