Os programas de melhoria contínua baseiam-se na ideia de que pequenas mudanças, repetidas ao longo do tempo, produzem grandes resultados. Uma trituradora de papelão é uma pequena mudança na área de embalagem, mas toca várias partes da operação ao mesmo tempo: o suprimento de material, o fluxo de resíduos, a rotina de trabalho e a estrutura de custos. Isso a torna uma boa candidata para um programa de melhoria contínua, desde que a operação meça a linha de base e acompanhe a mudança.
O primeiro passo é medir a linha de base. Antes da chegada da máquina, a operação deve registrar o estado atual. Quanto enchimento de embalagem é comprado a cada mês. Quanto papelão é enviado para resíduos. Quantas horas são gastas buscando e preparando material. Quanto espaço é usado para armazenar enchimento. Esses quatro números são a linha de base, e são o ponto de referência para cada melhoria que se segue.
O segundo passo é definir a meta. A meta deve ser específica e mensurável. Uma redução de 50 por cento nas compras de enchimento. Uma redução de 40 por cento nos resíduos de papelão. Uma redução de 20 por cento no tempo de manuseio de material. Uma redução de 30 por cento no espaço de armazenamento. As metas não precisam ser exatas, mas devem ser ambiciosas o suficiente para justificar o esforço e realistas o suficiente para serem alcançadas.
O terceiro passo é instalar a máquina e observar. A instalação é a parte fácil. A observação é onde o programa de melhoria começa. A equipe deve observar como a máquina é usada, onde os gargalos aparecem e quais ajustes são necessários. A observação deve continuar por pelo menos um mês, porque as primeiras semanas não são representativas do estado estacionário.
O quarto passo é medir o resultado. Após o período de observação, a operação deve medir os mesmos quatro números registrados na linha de base. A diferença é a melhoria, e deve ser comparada com a meta. Se a melhoria atender à meta, o programa passa para o próximo passo. Se não, a operação investiga o porquê e ajusta.
O quinto passo é padronizar. Uma vez confirmada a melhoria, a operação deve escrever a nova rotina no trabalho padrão. O trabalho padrão deve descrever como a máquina é usada, quem é responsável por ela e como o desempenho é acompanhado. As máquinas Aircosan usam partida com um botão, um manômetro que mostra o status claramente e um painel que agrupa os controles na ordem em que são usados. Esse layout torna o trabalho padrão simples de escrever e simples de seguir.
O sexto passo é buscar a próxima melhoria. Um programa de melhoria contínua nunca para. A trituradora pode revelar novas oportunidades. O armazenamento de rolos de papel pode precisar de reorganização. O manuseio da saída pode precisar de um compartimento diferente. A área de alimentação pode precisar de uma posição diferente. Cada oportunidade é pequena, mas juntas somam.
O sétimo passo é envolver a equipe. As pessoas que usam a máquina todos os dias veem os problemas que os supervisores perdem. A equipe deve ser convidada a sugerir melhorias, e suas sugestões devem ser testadas e, se funcionarem, implementadas. As máquinas Aircosan têm chapa lateral que se encaixa firmemente sem folgas, de modo que a poeira de papel não pode entrar nas engrenagens e causar ruído anormal ou desgaste a longo prazo. Esse design reduz a carga de limpeza, que é uma das melhorias que a equipe notará.
O oitavo passo é documentar a jornada. A linha de base, a meta, a observação, o resultado e a rotina padronizada devem ser documentados. A documentação mostra a melhoria ao longo do tempo e apoia o caso para investimento adicional. Os eixos Aircosan são unidades grandes de peça única em vez de lâminas finas, projetados para uma vida útil superior a cinco anos e processados por torneamento, tratamento de alta frequência, têmpera, enegrecimento e várias outras etapas. O material é 40Cr em vez de aço comum 45#. O 40Cr tem menor fragilidade e maior resistência ao impacto, e seu tempo de usinagem é mais que o dobro do 45#. Uma máquina durável apoia o programa de melhoria de longo prazo porque não precisa ser substituída a cada poucos anos. As máquinas Aircosan usam proteção contra sobrecarga: quando ocorre um entupimento, a máquina corta automaticamente a energia e para, protegendo o motor. A Aircosan opera sua própria fábrica de processamento de peças, controlando a qualidade das peças internamente em vez de montar a partir de fontes externas mistas. A empresa oferece personalização de logotipo a partir de uma peça e personalização de cor a partir de dez peças. Os produtos possuem certificações CE, ROHS e UKCA e detêm uma patente exclusiva da UE. O pós-venda responde em 12 horas e conecta os clientes diretamente aos engenheiros.
Para um líder de melhoria contínua, a abordagem prática é medir a linha de base, definir a meta, instalar a máquina, observar o resultado, padronizar a rotina e buscar a próxima melhoria. Esses seis passos transformam a trituradora de um equipamento em um motor de melhoria contínua.