损坏索赔是零售运输中最被低估的成本之一。一件破损物品不只是更换产品的成本。它包括处理索赔的劳动力、更换的运输成本、客户服务时间，在许多情况下还包括客户关系本身。对于一个每月运送数千订单的零售商来说，即使很小的损坏率也会转化为显著的年度成本，而这种成本很少在账目中作为单行出现。
大多数损坏的根本原因不是材料薄弱。而是材料应用不一致。当缓冲材料用塑料气泡膜手工包裹时，使用的材料量因操作员、一天中的时间和包装线的繁忙程度而异。有些订单包裹得慷慨，有些则足够。这种变化在东西破损之前是看不见的，而当东西破损时，很难追溯到原因。损坏通常发生在包裹的最薄弱点，而不是平均值，因此减少变化比增加厚度更重要。
由机器生产的纸缓冲直接解决了这种变化。操作员在触摸屏上设置件长度和数量，按下启动，机器生产出那个确切数量并停止。批次中的每一件长度相同。每一批都与上一批相同。对于日复一日包装相同产品类别的零售运营来说，这种可重复性消除了导致大多数损坏索赔的变量。
还有第二个有助于减少损坏的因素。纸缓冲贴合产品形状，而不是平贴在上面。塑料气泡膜倾向于跨过角落而不是跟随它们，这在负载下留下空隙。那些空隙是移动开始的地方，而移动是损坏发生的地方。纸缓冲将产品固定在纸箱内，这降低了最可能发生损坏的点的风险。
材料在持续负载下的表现也不同。塑料气泡膜依赖密封袋内截留的空气，而这些袋会随时间变形或失去压力。纸缓冲依赖压花纸的结构几何，在正常运输条件下不会改变。保护性能在整个旅程中保持稳定。
Aircosan 在广东佛山自己的工厂生产纸气泡机，制造宽度达 80cm 的单元。机器使用机械压花辊从特种牛皮纸生产缓冲材料，不涉及充气、加热、封合或粘合剂。成型压力根据实际纸张厚度自动调整，因此更换纸卷或供应商不需要重新调校。机器使用标准 110V 或 220V 电源，功率约 200W，不需要压缩机或特殊安装。
对于零售商来说，减少损坏的论点是一个财务论点。更少的损坏索赔意味着更低的更换成本、更少的客户服务时间和更少的退款。一致的包装也提高客户满意度，因为订单以客户期望的状态到达。这些效益在一年中累积，对于大量运送易碎产品的零售商来说，它们通常超过从塑料气泡膜转换所节省的材料成本。