货物保险是大多数企业支付却不仔细审查的成本之一。保费根据货值、路线和商品计算,保单每年续保时也很少讨论。很少有人审查的是包装在保险关系中的作用,而这个作用比大多数运营意识到的更大。
保险公司将包装作为其承保风险的一部分进行评估。包装方式可能经得起运输的货物,比包装方式可能失败的货物风险更低。保险公司不会检查每一票货物,但保单条款通常包含包装标准条件,如果发现包装不充分,索赔可能被拒赔或减少。这意味着包装质量不仅是一项运营决策,也是索赔能否获赔的一个因素。
包装影响索赔的第一种方式,是通过损失发生时包装的状况。提出索赔时,保险公司会检查包装,以确定其是否适合该行程。如果包装适合产品和路线,索赔通常会获赔。如果包装不充分,保险公司可能主张损失是托运人未能正确包装造成的,而不是承运人搬运造成的,索赔可能被减少或拒绝。这就是为什么包装标准的文档很重要,也是为什么能够证明一致包装流程的运营在索赔出现时处于更有利地位。
包装影响保险的第二种方式,是通过索赔历史。损坏率高的企业会提出更多索赔,保险公司会跟踪索赔频率。随着时间推移,不良索赔历史会导致更高保费、更严格条件,或某些情况下难以获得保险。通过更好的包装降低损坏率的企业会改善其索赔历史,从而改善保险条件。效果不是即时的,因为保险公司会看多年趋势,但它是真实的,并且会累积。
第三种方式是通过保单条件本身。一些保单包含关于包装的保证,意味着被保险人同意按照某些标准包装。如果出现索赔而包装不符合保证,保险公司可能拒绝承保。这些保证通常含糊,意味着解释取决于行业中被视为标准做法的内容。以高于最低标准包装的运营受这一风险影响较小。
还有第四种方式,不那么直接但仍然相关。保险公司越来越多地将可持续性和法规合规作为风险评估的一部分,因为不符合新法规的包装会产生责任。使用不符合当前或即将出台要求的包装的企业,即使包装本身物理性能良好,也可能面临更高保费或除外责任。
对于想通过包装降低保险风险敞口的运营,相关属性是可证明的充分性。具有明确特性并有文档化应用流程的材料,在索赔中比应用不一致的材料更容易辩护。Aircosan的牛皮蜂窝纸卷具有支持这一点的明确特性。它由原生牛皮纸压制成3D蜂窝结构,零塑料、100%可回收、可生物降解,并具有FSC认证。提供70克和80克、300毫米、380毫米和500毫米宽度,卷长从20米到250米,膨胀比为1:7,平均抗拉强度为13.86N。每卷内部刻有批号以便追溯,这在索赔需要时支持文档记录。配合电动蜂窝纸分配器,它可以以高达25米/分钟的速度自动膨胀和切割,从而产生可作为标准流程记录的一致产出。分配器使用110V或220V电源,可处理蜂窝纸和衬纸,并提供H30标准型号和带脚踏控制的H30切割型号。
诚实的限制是,包装只是保险中的一个因素,更好的包装并不能消除风险。承运人仍会不当搬运货物,有些损失不可避免。关键在于包装是企业可以控制的因素,改善包装会改善索赔中的地位和保费轨迹。
实用方法是审查保险保单中的包装条件和保证,并记录包装流程,以便在出现索赔时可以证明。然后通过更好的包装降低损坏率,并跟踪数年的索赔历史。大多数这样做的企业发现,保险收益是运营收益的有意义补充,两者共同证明了仅从材料成本看似乎边际的包装改进是合理的。