대부분의 구매자는 가격, 배송 시간 및 사양에 대해 묻습니다. 이 세 가지 질문은 필요하지만 충분하지 않습니다. 기계가 3년 후에도 여전히 작동하는지 또는 무언가 마모될 때 공급업체에 여전히 연락할 수 있는지를 밝히지 않기 때문입니다.
첫 번째 질문은 절단 샤프트가 무엇으로 만들어지고 어떻게 구성되는지입니다. 이것은 기계가 얼마나 두껍게 자를 수 있는지, 얼마나 넓게 작업할 수 있는지, 얼마나 오래 지속되는지를 결정하는 부품입니다. 좋은 답변은 재료, 가공 공정 및 예상 수명을 설명합니다. Aircosan 샤프트는 더 흔한 45# 대신 40Cr 강으로 가공된 대형 일체형 유닛이며, 선반 가공, 고주파 처리, 담금질 및 흑색 처리를 거쳐 5년 이상의 수명을 위해 설계되었습니다. 모호한 답변이나 샤프트 대신 블레이드를 설명하는 답변은 공급업체가 자신의 제품을 자세히 설명하지 않고 있음을 시사합니다.
두 번째 질문은 견적된 작업 폭에서 기계의 무게가 얼마인지입니다. 이것은 내부에 무엇이 있는지에 대한 가장 신뢰할 수 있는 간접 지표입니다. 프레임과 절단 부품에 얼마나 많은 재료가 들어갔는지를 반영하기 때문입니다. 동일한 작업 폭에서 더 무거운 기계는 거의 항상 더 크고 두꺼운 샤프트를 의미합니다. 무게를 제공할 수 없거나 동일한 폭에서 경쟁 견적보다 눈에 띄게 낮은 수치를 제공하는 공급업체는 더 가벼운 기계를 설명하고 있습니다.
세 번째 질문은 모터가 브랜드 유닛인지 그리고 과부하 보호가 포함되어 있는지입니다. 과부하 보호는 중요합니다. 골판지 기계의 걸림은 불편이 아닌 기계적 사건이기 때문입니다. 그것이 없는 기계는 정지된 샤프트를 계속 구동하여 모터를 태울 위험이 있고 다운타임을 만듭니다. 답변은 안심시키는 것이 아니라 구체적이어야 합니다.
네 번째 질문은 예비 부품이 어떻게 공급되고 얼마나 빠른지입니다. 블레이드는 시간이 지나면 무뎌지고, 무딘 블레이드는 불균일한 출력을 생산하여 보호 품질에 영향을 미칩니다. 예비 부품을 사례별로 주문하고 국제적으로 배송해야 한다면 주문과 배송 사이의 다운타임이 소유 비용의 일부가 됩니다. 일반적인 예비 부품이 도착하는 데 얼마나 걸리는지, 일반 품목이 재고로 보관되는지 물어보십시오.
다섯 번째 질문은 기술 지원이 어떻게 제공되는지입니다. 직접 제조업체는 설정, 출력 품질 및 문제 해결에 대한 질문에 답할 수 있습니다. 재판매업자는 그러한 질문을 제3자를 통해 라우팅할 수 있습니다. 지원이 제조업체에 의해 제공되는지 유통업체에 의해 제공되는지, 답변하는 사람이 스크립트가 아닌 기계를 아는지 물어보십시오.
여섯 번째 질문은 보증이 무엇을 커버하고 무엇을 제외하는지입니다. 절단 부품을 제외하는 보증은 그것들을 커버하는 보증보다 가치가 낮습니다. 절단 부품이 마모되는 부품이기 때문입니다. 샤프트, 모터 및 전기 부품에 대해 구체적으로 물어보십시오.
일곱 번째 질문은 기계가 처리되는 재료에 대해 어떤 준비를 요구하는지입니다. 단일 벽과 일부 이중 벽을 포함한 표준 골판지가 적합합니다. 깨끗하고 건조한 판지가 가장 잘 작동합니다. 가벼운 테이프와 라벨은 허용됩니다. 스테이플, 금속 인서트 및 보강 재료는 절단 부품을 손상시키므로 투입 전에 제거해야 합니다. 습하거나 심하게 오염된 판지는 잘 절단되지 않고 부품을 더 빨리 마모시킵니다. 이것을 명확하게 설명하는 공급업체는 기계를 과대광고하는 대신 정확하게 설명하고 있습니다.
여덟 번째 질문은 기계가 운영이 실제로 처리하는 가장 넓고 두꺼운 재료를 어떻게 처리하는지이며, 이상적인 조건에서 기계가 처리할 수 있는 최대값이 아닙니다. 두께 등급이 있는 기계는 특정 판지 유형에서만 그것을 달성할 수 있으며, 이 질문에 대한 답변이 투입 전에 준비가 필요한지 결정합니다.
아홉 번째 질문은 공급업체가 기계를 제조하는지 아니면 재판매하는지입니다. 이는 예비 부품, 지원 및 기술 답변의 정확성에 영향을 미칩니다. Aircosan은 자체 장비를 제조하고 다양한 작업 폭에 걸쳐 모델을 만듭니다. 이는 구조와 설정에 대한 질문이 기계를 만드는 사람들에 의해 답변된다는 것을 의미합니다.
답변이 밝히는 것은 공급업체가 기계를 설명하는지 아니면 가격을 설명하는지입니다. 첫 번째는 지속되는 구매를 생산합니다. 두 번째는 작동하지 않을 때까지 작동하는 구매를 생산하며, 그 시점에서 소유 비용이 명확해집니다.