Las reclamaciones por daños se esconden dentro de otros números. Un artículo roto aparece como un envío de reemplazo, un reembolso y, a veces, un cliente perdido. Nadie lo pone en un panel como una sola línea.
Cuando las marcas cambian del relleno de vacío plástico al acolchado de papel, normalmente esperan que las tasas de daños se mantengan igual. Eso no es lo que suele ocurrir. La razón no es que el papel sea más fuerte. Es que la cobertura se vuelve más consistente.
Con el relleno de vacío plástico prehecho, el operador decide cuánto usar en cada pedido. Eso varía según la persona y según lo ocupada que esté la línea. La variación es invisible hasta que algo se rompe.
Con la YD20C, el acolchado se corta a una longitud fijada. La cuchilla manual mantiene la decisión en la persona que empaca, pero es una decisión deliberada en lugar de una conjetura. El artículo recibe el mismo envoltorio un lunes tranquilo que durante una prisa de viernes. El daño suele ocurrir en el punto más débil del envoltorio, no en el promedio.
El ancho de 45 cm ayuda para artículos de tamaño medio. La cobertura alrededor de esquinas y bordes es donde más importa la protección, y una hoja lo suficientemente ancha para envolver en una sola pasada cubre esas áreas de manera uniforme.
Otros dos factores importan. El papel se adapta a formas irregulares en lugar de quedarse plano, por lo que los artículos de forma extraña permanecen en su lugar. Y no hay estática, lo que ayuda a los artículos con acabados delicados.
Aircosan fabrica estas máquinas en nuestras propias instalaciones, con unidades de hasta 80 cm de ancho y patrones de grabado en relieve personalizables.
El resultado medible no es dramático en ningún pedido individual. Se muestra en el total trimestral: menos reemplazos, menos reembolsos.