El procesamiento de devoluciones es la parte del comercio electrónico que la mayoría de las operaciones trata como una ocurrencia tardía. Un cliente devuelve un producto, el almacén lo recibe, y el embalaje en el que llegó generalmente se descarta. Ese embalaje es cartón, y representa material que podría alimentar la línea de embalaje en lugar de salir del edificio como residuo.


Una máquina de papel de nido de abeja conecta el procesamiento de devoluciones con el embalaje de salida. Los cartones devueltos se procesan en material de acolchado, y ese material va a los pedidos salientes. El efecto sobre el desperdicio de material es mayor de lo que la mayoría de las operaciones espera.


Qué traen realmente las devoluciones


Un pedido devuelto llega en una caja de cartón, a menudo la misma caja que se usó para el envío original. Esa caja puede estar abollada, con cinta o etiquetas, pero el cartón corrugado interior generalmente está intacto. En muchas operaciones, esa caja va directamente a la enfardadora o al contenedor de residuos porque no hay un proceso para recuperarla.


El material tiene valor, y el valor se pierde porque el flujo de trabajo no lo captura. Una máquina de papel de nido de abeja lo captura convirtiendo el cartón devuelto en acolchado.


Qué acepta la máquina


La máquina acepta papel kraft de hasta 80gsm. Tanto el papel kraft virgen como el reciclado funcionan. El diámetro máximo de desenrollado es de 500mm, con un diámetro interior de núcleo de papel de 75mm. Un rollo completo mide unos 1700 metros, lo que permite una larga tirada de producción.


Los cartones devueltos que están limpios y secos se pueden procesar directamente. La cinta y las etiquetas ligeras son aceptables. Las grapas, los insertos metálicos y los materiales de refuerzo deben retirarse antes de alimentarlos, porque dañan los componentes de corte. La verificación toma segundos y previene la mayoría de los daños evitables.


Qué ahorra el ciclo


El primer ahorro es la recuperación de material. Los cartones devueltos ya están en el sitio, ya están pagados y ya se han manipulado una vez. Procesarlos en material de acolchado captura valor que de otro modo se descartaría.


El segundo ahorro es la reducción en relleno comprado. El procesamiento de devoluciones a menudo ocurre en la misma instalación que el embalaje de salida. Cuando los cartones devueltos se procesan en material de acolchado, ese material puede ir directamente a los pedidos salientes. La operación no necesita comprar tanto relleno porque el suministro es parcialmente interno.


El tercer ahorro es la reducción de la mano de obra de manejo de residuos. El cartón que va a la enfardadora tiene que ser aplanado, apilado y movido. El cartón que va a la máquina de papel de nido de abeja se procesa en el sitio y se usa de inmediato.


Cómo la máquina maneja las devoluciones


El procesamiento de devoluciones a menudo implica ciclos de arranque y parada más frecuentes porque los cartones llegan en lotes en lugar de un flujo constante. Una máquina que maneja bien el polvo funciona de manera más consistente en este patrón. La chapa lateral más ajustada mantiene el polvo de papel fuera de los engranajes, lo que previene el ruido anormal y el desgaste a largo plazo que causa el polvo.


Un troquel que dura alrededor de 1.0~1.3 millones de metros mantiene las celdas uniformes durante toda la tirada. La velocidad de troquelado es ajustable entre 5 y 18 m/min, y el ancho de troquelado es ajustable entre 200 y 500mm. Los requisitos de energía son modestos: 1.5kW de potencia total a AC220V/50HZ, sin compresor, elemento calefactor ni sistema adhesivo.


Qué medir


La forma práctica de ver el efecto del ciclo es contar los cartones que llegan con las devoluciones, estimar cuántos podrían procesarse en material de acolchado, y comparar eso con las compras actuales de relleno. La diferencia es el material recuperable, y generalmente representa una porción mayor del suministro de embalaje de lo esperado.


La salida de una máquina de papel de nido de abeja es embalaje biodegradable y material de relleno degradable, una alternativa práctica a los materiales de embalaje plásticos, y apoya la reutilización de cajas y el reciclaje de papel. Un ciclo de devoluciones que alimenta la línea de embalaje es lo que hace que esa decisión de cumplimiento sea circular en lugar de unidireccional.