Le traitement des retours est la partie du commerce électronique que la plupart des opérations traitent comme une réflexion après coup. Un client renvoie un produit, l'entrepôt le reçoit, et l'emballage dans lequel il est arrivé est généralement jeté. Cet emballage est du carton, et il représente un matériau qui pourrait alimenter la ligne d'emballage au lieu de quitter le bâtiment comme déchet.


Une machine à papier nid d'abeille relie le traitement des retours à l'emballage sortant. Les cartons retournés sont transformés en matériau d'amortissement, et ce matériau va dans les commandes sortantes. L'effet sur les déchets de matériau est plus important que ce que la plupart des opérations attendent.


Ce que les retours apportent réellement


Une commande retournée arrive dans un carton, souvent le même carton que celui utilisé pour l'expédition originale. Ce carton peut être bosselé, scotché ou étiqueté, mais le carton ondulé à l'intérieur est généralement intact. Dans de nombreuses opérations, ce carton va directement à la presse à balles ou à la poubelle car il n'y a pas de processus pour le récupérer.


Le matériau a de la valeur, et la valeur est perdue parce que le flux de travail ne la capture pas. Une machine à papier nid d'abeille la capture en convertissant le carton retourné en amortissement.


Ce que la machine accepte


La machine accepte du papier kraft jusqu'à 80gsm. Le papier kraft vierge comme le recyclé fonctionnent. Le diamètre maximal de déroulement est de 500mm, avec un diamètre intérieur de mandrin papier de 75mm. Un rouleau complet mesure environ 1700 mètres, ce qui permet une longue production.


Les cartons retournés qui sont propres et secs peuvent être traités directement. Le ruban léger et les étiquettes sont acceptables. Les agrafes, les inserts métalliques et les matériaux de renfort doivent être retirés avant l'alimentation, car ils endommagent les composants de coupe. La vérification prend quelques secondes et prévient la plupart des dommages évitables.


Ce que la boucle économise


La première économie est la récupération de matériau. Les cartons retournés sont déjà sur site, déjà payés et déjà manipulés une fois. Les transformer en matériau d'amortissement capture une valeur qui serait autrement jetée.


La deuxième économie est la réduction du rembourrage acheté. Le traitement des retours se fait souvent dans la même installation que l'emballage sortant. Lorsque les cartons retournés sont transformés en matériau d'amortissement, ce matériau peut aller directement dans les commandes sortantes. L'opération n'a pas besoin d'acheter autant de rembourrage car l'approvisionnement est partiellement interne.


La troisième économie est la réduction de la main-d'œuvre de gestion des déchets. Le carton qui va à la presse à balles doit être aplati, empilé et déplacé. Le carton qui va à la machine à papier nid d'abeille est traité sur site et utilisé immédiatement.


Comment la machine gère les retours


Le traitement des retours implique souvent des cycles marche-arrêt plus fréquents car les cartons arrivent par lots plutôt qu'en flux constant. Une machine qui gère bien la poussière fonctionne plus constamment dans ce schéma. Une tôle latérale plus ajustée garde la poussière de papier hors des engrenages, ce qui prévient le bruit anormal et l'usure à long terme causés par la poussière.


Une matrice qui dure environ 1.0~1.3 million de mètres maintient les cellules uniformes pendant toute la production. La vitesse de découpe à la matrice est réglable entre 5 et 18 m/min, et la largeur de découpe à la matrice est réglable entre 200 et 500mm. Les besoins en énergie sont modestes : 1.5kW de puissance totale en AC220V/50HZ, sans compresseur, élément chauffant ni système adhésif.


Ce qu'il faut mesurer


La façon pratique de voir l'effet de la boucle est de compter les cartons qui arrivent avec les retours, d'estimer combien pourraient être transformés en matériau d'amortissement, et de comparer cela aux achats actuels de rembourrage. La différence est le matériau récupérable, et elle représente généralement une part plus importante de l'approvisionnement d'emballage que prévu.


La sortie d'une machine à papier nid d'abeille est un emballage biodégradable et un matériau de calage dégradable, une alternative pratique aux matériaux d'emballage plastiques, et elle soutient la réutilisation des cartons et le recyclage du papier. Une boucle de retours qui alimente la ligne d'emballage est ce qui rend cette décision de conformité circulaire plutôt qu'unidirectionnelle.