구독 비즈니스는 일회성 판매자와 포장에 대한 관계가 다릅니다. 일회성 판매자는 패키지를 한 번 배송하고 포장은 잊힙니다. 구독 비즈니스는 매달 동일한 고객에게 배송하므로 포장이 고객 관계의 반복적인 부분이 됩니다. 이러한 반복은 포장이 해야 할 일을 변화시키고 고객이 포장을 경험하는 방식을 변화시킵니다.
첫 번째 차이는 친숙함입니다. 매달 동일한 포장을 받는 고객은 처음 몇 번의 배송 후에는 포장을 알아차리지 않습니다. 이것은 기회이자 위험입니다. 기회는 포장이 서명처럼 브랜드 경험의 친숙한 부분이 될 수 있다는 것입니다. 위험은 포장이 차별화 요소가 아니라 배경이 된다는 것이며, 이는 고객이 반복적으로 보았기 때문에 시간이 지남에 따라 결함이 더 눈에 띄게 된다는 것을 의미합니다.
두 번째 차이는 누적 비용입니다. 구독 비즈니스는 각 구독자에 대해 매달 포장 비용을 지불하며, 이는 포장 비용이 일회성 획득 비용이 아닌 반복적인 운영 비용임을 의미합니다. 배송당 포장 비용의 작은 감소는 구독자 기반과 월에 걸쳐 배가되며, 이는 포장 최적화가 일회성 판매자보다 구독 비즈니스에 더 가치 있게 만듭니다. 동일한 논리가 각 배송과 함께 누적되는 포장 폐기물에도 적용됩니다.
세 번째 차이는 개봉 경험입니다. 일회성 판매자의 경우 개봉은 단일 이벤트입니다. 구독 비즈니스의 경우 개봉은 월간 의식이며 고객의 기대가 진화합니다. 첫 달에 기쁨을 주는 포장 디자인은 여섯 번째 달에는 피곤하게 느껴질 수 있으며, 첫 달에 단순히 적절한 디자인은 열두 번째 달에는 짜증나게 됩니다. 구독 비즈니스는 반복에 잘 견디는 포장이 필요하며, 이는 다른 디자인 과제입니다.
네 번째 차이는 폐기 부담입니다. 매달 플라스틱 포장을 받는 구독 고객은 1년 동안 상당한 양의 폐기물을 축적합니다. 이것은 고객의 의식에 축적되며 취소 이유가 되며, 특히 브랜드 가치 때문에 구독한 고객에게 그렇습니다. 쉽게 재활용할 수 있는 종이 포장은 이 부담을 줄이고 반복 배송으로 쌓이는 마찰을 줄입니다.
다섯 번째 차이는 관계에서 포장의 역할입니다. 구독 비즈니스는 단일 제품이 아닌 지속적인 관계를 판매합니다. 포장은 월간 접점이며 관계를 강화하거나 침식할 수 있습니다. 일관되고 기능적이며 브랜드 가치와 일치하는 포장은 관계를 강화합니다. 일관되지 않거나 열기 어렵거나 낭비적인 포장은 관계를 침식하며, 침식은 누적됩니다.
Aircosan의 크라프트 벌집형 종이 롤은 일관되고 재활용 가능하며 맞춤화 가능하기 때문에 구독 포장을 지원합니다. 버진 크라프트지를 3D 벌집 구조로 압착하여 만들어지며, 제로 플라스틱, 100% 재활용 가능, 생분해성이며 FSC 인증을 받았습니다. 70g 및 80g, 폭 300mm, 380mm, 500mm, 롤 길이 20m~250m로 제공되며, 팽창비 1:7, 평균 인장 강도 13.86N입니다. 여러 색상이 available하며 크기, 색상, 로고 인쇄 및 외부 포장을 포함한 맞춤화가 지원되어 포장이 모든 배송에서 브랜드를 일관되게 전달할 수 있습니다. 각 롤에는 추적성을 위해 내부에 배치 번호가 새겨져 있습니다. 전기 벌집형 종이 디스펜서와 함께 사용하면 최대 25m/min으로 자동으로 확장 및 절단되며, 이는 월간 물량이 많고 포장 프로세스가 빨라야 하기 때문에 구독 비즈니스에 중요합니다. 디스펜서는 110V 또는 220V로 작동하며 벌집형 종이와 라이너 종이를 모두 처리하며, H30 표준 모델과 발 제어가 가능한 H30 커터 모델로 제공됩니다.
정직한 한계는 구독 포장이 여전히 포장이며, 제품이 가치를 제공하지 않는 구독을 구할 수 있는 포장은 없다는 것입니다. 포장은 좋은 구독을 강화할 수 있지만 나쁜 구독을 구할 수는 없습니다. 요점은 포장이 반복적인 접점이며 반복적인 접점이 누적되므로 포장 결정이 일회성 판매자보다 구독 비즈니스에 더 중요하다는 것입니다.
실용적인 결론은 단일 배송이 아닌 구독 수명 동안 포장을 평가하는 것입니다. 열두 번째 달에 포장이 어떻게 느껴질지, 1년 동안 얼마나 많은 폐기물을 생성할지, 관계를 강화하는지 아니면 짜증의 원천이 되는지를 고려하십시오. 대부분의 구독 비즈니스는 이것을 한 번도 해본 적이 없으며, 이것이 출시 시 작동하는 포장이 구독자가 갱신을 결정할 때쯤 부채가 되는 이유입니다.