Les magasins de détail qui emballent les achats des clients en magasin ont une exigence d’emballage que les entrepôts de commerce électronique ne rencontrent pas. Le client est présent, regarde le processus d’emballage et forme une impression de la marque en fonction de ce qu’il voit. Un achat emballé dans du film à bulles plastique dans une boutique premium crée une incohérence. Le produit semble haut de gamme, et l’emballage ressemble à un fournisseur d’expédition.
Le remplissage de vides en plastique a été la valeur par défaut dans de nombreux magasins parce qu’il est bon marché et facilement disponible. Mais il crée un problème de présentation que les magasins veulent de plus en plus résoudre. Les clients remarquent le matériau, et dans les catégories où l’emballage fait partie de l’expérience, le matériau affecte la perception. Un cadeau emballé dans du film à bulles plastique ne ressemble pas à un cadeau.
Le calage papier répond directement au problème de présentation. Une machine à papier bulle produit du calage à partir de papier kraft spécial à l’aide de rouleaux de gaufrage mécaniques, sans gonflage, chauffage, scellage ni adhésif. Le matériau a une apparence naturelle qui complète le produit plutôt que de rivaliser avec lui. Il semble intentionnel et se photographie bien pour les clients qui partagent leurs achats sur les réseaux sociaux.
Le flux de travail en magasin bénéficie de la production à la demande. Un magasin de détail n’a pas de ligne d’emballage d’entrepôt. Il dispose d’un comptoir ou d’un petit espace en arrière-boutique où les achats sont emballés. Une machine compacte à papier bulle peut se placer derrière le comptoir ou en arrière-boutique, et le personnel peut produire du calage selon les besoins. La machine fonctionne sur une alimentation standard, ne produit pas de chaleur et fonctionne suffisamment silencieusement pour être utilisée dans une zone orientée client sans perturber l’expérience d’achat.
Aircosan fabrique des machines à papier bulle dans sa propre installation à Foshan, Guangdong, et construit des unités jusqu’à 80 cm de large. La gamme comprend des modèles compacts conçus pour les petites stations d’emballage. Les machines acceptent du papier kraft spécial monocouche dans la plage de 70 à 140 g/m², et la pression de formage s’ajuste automatiquement en fonction de l’épaisseur réelle du papier. La longueur et la quantité de sortie sont personnalisables via l’écran tactile, de sorte que le personnel peut produire la bonne quantité pour chaque achat sans gaspillage.
Il y a aussi une dimension de communication sur la durabilité. Les magasins de détail qui ont éliminé les sacs en plastique ou sont passés aux sacs en papier sont souvent interrogés par les clients sur le plastique restant dans leur emballage. Le matériau de calage est l’un des éléments plastiques restants dans de nombreux magasins. Passer au calage papier permet au magasin de dire que l’emballage est entièrement à base de papier et recyclable, ce qui renforce le positionnement environnemental du magasin.
Pour les magasins de détail, la décision du matériau de calage fait partie de l’expérience client. Le matériau que le client voit lorsque l’achat est emballé fait partie de l’impression de la marque. Le calage papier offre à la fois protection et présentation, et aligne l’emballage en magasin sur les valeurs que de nombreuses marques de détail communiquent.